Returer och återbetalningar

Returer
Inte helt nöjd? Du kan returnera ditt Nordvital Band inom 14 dagar från leverans, förutsatt att det är oanvänt och i originalförpackning. Kontakta oss på support@nordvital.store innan du skickar tillbaka något så guidar vi dig. Returfrakt betalas av kunden om inte varan anlänt skadad eller fel.

Skadade eller felaktiga varor
Om din beställning anländer skadad eller fel, maila oss en bild inom 48 timmar från leverans. Vi skickar en kostnadsfri ersättning eller full återbetalning — du behöver inte returnera varan.

Återbetalningar
När din retur mottagits och kontrollerats behandlas återbetalningen till ditt ursprungliga betalsätt inom 5–10 arbetsdagar.

Undantag från återköp
Varor som använts eller returnerats utan föregående kontakt kan inte återbetalas. Reavaror omfattas av samma 14-dagarsrätt enligt EU:s konsumentlagstiftning.